Возврат и обмен

Вы купили очаровательные туфельки, но они оказались не очень удобными, Вас не устраивает фасон, не подошли по цвету или Вы просто передумали. Не стоит превращать собственный дом в музей ненужных вещей.

Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей в Вашем распоряжении есть 14 дней, чтобы вернуть покупку в магазин. При условии, что Вы не носили купленную обувь,  сохранили квитанцию об оплате, коробку и фабричные ярлыки, мы вернем Вам деньги или обменяем  Вашу покупку.  

Для возврата обуви свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте и мы направим к Вам курьера. Обратите внимание, при возврате товара покупатель оплачивает услуги курьера в полном размере

Если Вы живете за пределами обслуживания нашей службы доставки, воспользуйтесь услугами Почты России и отправьте обувь обычной посылкой.

К возвращаемому товару Вы прилагаете заявление, товарный чек, ксерокопию Вашего паспорта и доверенность. Мы проверяем полученный товар и возвращаем вам деньг

На всю обувь, купленную у нас, распространяется гарантия в течение 30 дней.

Мы предлагаем Вам самое лучшее, но полностью исключить вероятность брака, увы, не можем. Если Ваша пара оказалась бракованной, мы предлагаем несколько вариантов решения, в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей.

Мы можем вернуть вам деньги за некачественный товар, заменить Вашу пару другой парой той же марки, модели и т.д., либо предложить взамен обувь другой марки с соответствующим перерасчетом стоимости.